Rezerwacja i zakup biletów
Bilety można rezerwować:
– telefonicznie: (+48) 22 5442 850 (od poniedziałku do piątku w godz. 9–16),
– pisząc na adres: bilety@muzeum-wilanow.pl,
– online: poprzez moduł rezerwacji online.
W module online można zarezerwować lub kupić bilety wstępu na wybrane wydarzenia w muzeum. Zarezerwować można tylko bilety na zwiedzanie grupowe.
Ważne informacje:
– Bilety na zwiedzanie indywidualne można kupić w kasie muzeum lub za pośrednictwem modułu online.
– Rezerwacji na dany tydzień można dokonać najpóźniej do wtorku wieczorem w poprzedzającym tygodniu. O ewentualne wolne terminy na dany tydzień, które nie są już dostępne online, można pytać w biurze rezerwacji.
– Wszystkie uwagi można zgłaszać, pisząc na adres bilety@muzeum-wilanow.pl.
– Zachęcamy do zapoznania się z aktualną ofertą edukacyjną muzeum.
– Prosimy o zapoznanie się z regulaminem rezerwacji i sprzedaży biletów online, regulaminem zwiedzania pałacu i wystaw czasowych oraz regulaminem zwiedzania parku.
Jak kupować bilety indywidualne?
Za pośrednictwem modułu można w łatwy i szybki sposób kupić bilety wstępu do pałacu, parku, na spektakle, wystawy czasowe oraz imprezy okolicznościowe. Zobacz, jakie to proste:
- Wejdź na http://www.bilety.wilanow-palac.pl/.
- Jeśli wiesz, kiedy chcesz przyjść do muzeum, wybierz interesujący Cię termin w kalendarzu. Wtedy wyświetlą się wszystkie dostępne tego dnia wydarzenia. Jeśli termin jest dla Ciebie mniej ważny, wybierz rodzaj wydarzenia, następnie temat, a na końcu datę.
- Możesz kupić od 1 do 9 biletów. Po wyborze liczby biletów oraz daty wizyty możesz przejść do logowania.
- Zarejestruj się w serwisie i postępuj zgodnie z instrukcjami lub zaloguj się na swoje konto. Możesz też kupić bilety bez zakładania konta, ale podanie danych będzie niezbędne.
- Płatność następuje poprzez system PayU. Na wykonanie przelewu masz 20 minut. Po tym czasie zarezerwowane bilety wracają do ogólnej sprzedaży.
- Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz mejla z biletami w formie PDF.
- Bilet wydrukowany bądź zapisany na urządzeniu mobilnym podlega weryfikacji przed wejściem na wydarzenie. Prosimy o zadbanie, by kod kreskowy był czytelny.
Przed dokonaniem zakupu biletów przez internet prosimy o zapoznanie się z regulaminem rezerwacji i sprzedaży biletów online.
Jak kupować bilety indywidualne?
Za pośrednictwem modułu można w łatwy i szybki sposób kupić bilety wstępu do pałacu, parku, na spektakle, wystawy czasowe oraz imprezy okolicznościowe. Zobacz, jakie to proste:
- Wejdź na http://www.bilety.wilanow-palac.pl/.
- Jeśli wiesz, kiedy chcesz przyjść do muzeum, wybierz interesujący Cię termin w kalendarzu. Wtedy wyświetlą się wszystkie dostępne tego dnia wydarzenia. Jeśli termin jest dla Ciebie mniej ważny, wybierz rodzaj wydarzenia, następnie temat, a na końcu datę.
- Możesz kupić od 1 do 9 biletów. Po wyborze liczby biletów oraz daty wizyty możesz przejść do logowania.
- Zarejestruj się w serwisie i postępuj zgodnie z instrukcjami lub zaloguj się na swoje konto. Możesz też kupić bilety bez zakładania konta, ale podanie danych będzie niezbędne.
- Płatność następuje poprzez system PayU. Na wykonanie przelewu masz 20 minut. Po tym czasie zarezerwowane bilety wracają do ogólnej sprzedaży.
- Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz mejla z biletami w formie PDF.
- Bilet wydrukowany bądź zapisany na urządzeniu mobilnym podlega weryfikacji przed wejściem na wydarzenie. Prosimy o zadbanie, by kod kreskowy był czytelny.
Przed dokonaniem zakupu biletów przez internet prosimy o zapoznanie się z regulaminem rezerwacji i sprzedaży biletów online.
Jak rezerwować/kupować bilety grupowe?
Za pośrednictwem modułu można w łatwy i szybki sposób zarezerwować lub kupić bilety na zwiedzanie grupowe z własnym przewodnikiem, na zajęcia edukacyjne dla dzieci i młodzieży oraz spacery tematyczne dla dorosłych. Zobacz, jakie to proste:
- Wejdź na http://www.bilety.wilanow-palac.pl/.
- Jeśli wiesz, kiedy planujesz wizytę w muzeum, wybierz interesujący Cię termin w kalendarzu. Wtedy wyświetlą się wszystkie dostępne tego dnia wydarzenia. Jeśli termin jest dla Ciebie mniej ważny, wybierz rodzaj wydarzenia, następnie temat, a na końcu datę.
- Możesz zarezerwować lub kupić minimum 10 biletów. W przypadku wyboru zwiedzania grupowego z własnym przewodnikiem, zajęć edukacyjnych lub spaceru tematycznego grupa nie powinna liczyć więcej niż 25 uczestników.
- Gdy wybierzesz liczbę biletów oraz datę wizyty, możesz zakończyć rezerwację, a bilety opłacić w kasie muzeum w dniu wizyty, lub przejść do płatności online.
- Zarejestruj się w serwisie i postępuj zgodnie z instrukcjami lub zaloguj się na swoje konto. Możesz też kupić lub zarezerwować bilety bez zakładania konta, ale podanie danych będzie niezbędne.
- Płatność internetowa następuje poprzez system PayU. Na wykonanie przelewu masz 20 minut. Po tym czasie zarezerwowane bilety wracają do ogólnej sprzedaży i rezerwacja zostaje anulowana.
- Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz mejla z biletami w formie PDF.8. Bilet wydrukowany bądź zapisany na urządzeniu mobilnym podlega weryfikacji przed wejściem na wydarzenie. Prosimy o zadbanie, by kod kreskowy był czytelny.
Przed dokonaniem rezerwacji lub zakupu biletów przez internet prosimy o zapoznanie się z regulaminem rezerwacji i sprzedaży biletów online.
Polecane

Informacje praktyczne | GRUPY (artykuł)
Tu znajdują się wszystkie informacje o tym, gdzie zarezerwować spotkania muzealne i przyrodnicze oraz warsztaty, ile one kosztują, a także gdzie znaleźć więcej szczegółów dotyczących propozycji edukacyjnej Muzeum Pałacu w Wilanowie.

Przewodnicy – informacje praktyczne (artykuł)
Muzeum Pałacu w Wilanowie nie prowadzi usług przewodnickich. Tutaj można znaleźć zasady zwiedzania z przewodnikiem oraz listę osób, które zdały test kompetencyjny organizowany przez Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie lub odbyły kursy doszkalające zakończone testem kompetencyjnym.

Aktywności edukacyjne dla dorosłych (artykuł)
Rezydencja wilanowska wraz z otaczającym ją ogrodem należą dziś do najcenniejszych pomników polskiej kultury. Aby umożliwić bliższe zapoznanie się z …

Rezydencja wilanowska (multimedium)
Rezydencja wilanowska to pałac, jego dekoracje i dzieła sztuki, ogrody i rzeźby w parku, a także liczne budowle i pomniki …

Wilanowski Top 15 (multimedium)
Wilanowski Top 15 to najcenniejsze, najbardziej niezwykłe i najpiękniejsze dzieła z kolekcji Muzeum Pałacu w Wilanowie. Pochodzą z całego świata …

Wnętrza rezydencji wilanowskiej w XIX wieku (e-learning)
W pałacu w Wilanowie pamięć po królewskiej rodzinie Sobieskich łączyła się z pasjami i upodobaniami kolejnych właścicieli z rodów Czartoryskich, …

Lekcje muzealne (artykuł)
Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie zaprasza grupy szkolne ze wszystkich typów szkół i w każdym wieku do udziału w lekcjach muzealnych. Lekcje muzealne to fantastyczna alternatywa tradycyjnego zwiedzania, przystosowana merytorycznie i metodycznie do poziomu i potrzeb grup szkolnych. Zachęcamy do łączenia lekcji muzealnych z niezwykle atrakcyjnymi warsztatami historycznymi i lekcjami przyrodniczymi.

Dostępność Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie (artykuł)
Dążymy do uniwersalnego kształtowania oferty kulturalno-edukacyjnej, aby każde z wydarzeń odpowiadało potrzebom naszych gości, w tym również gości z niepełnosprawnościami.